Politica sulla privacy e protezione dei dati

Per servirti meglio, dobbiamo richiederti una serie di dati personali per organizzare al meglio le nostre relazioni contrattuali e il servizio che ti aspetti.

Qual è lo scopo della nostra Politica di protezione dei dati personali?

La nostra azienda si impegna a rispettare la fiducia che ci accordi e ad applicare la normativa vigente in Francia e nell’Unione Europea in materia di protezione dei dati personali (Regolamento n°2016/679 e Legge “Informatica e Libertà”).

Questa Politica di protezione dei dati ti informa sulle condizioni in cui il tuo studio, in qualità di responsabile del trattamento, raccoglie e utilizza i tuoi dati personali. Essa integra le informazioni fornitevi quando ci comunichi i tuoi dati, ad esempio al momento della sottoscrizione del tuo abbonamento nel nostro software CRM.

Questa Politica si applica ai dati raccolti nel nostro studio, per posta o per telefono quando contatti il nostro studio. Si tratta di regole relative ai dati personali di tutti i nostri clienti e potenziali clienti, indipendentemente dal canale di raccolta di tali dati.

Essa è accessibile a tutti e in qualsiasi momento presso il tuo studio e può esserti inviata su richiesta via e-mail.

Ti invitiamo a leggerla attentamente e a farvi riferimento regolarmente.

Quali dati vengono trattati?

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati relativi alla tua identità: titolo, nome, cognome, indirizzo, data di nascita
• Dati di contatto: indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail

Questi dati dipendono dalle tue interazioni su questo sito web, ad esempio la prenotazione di una sessione di prova.

Il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati ti sarà segnalato al momento della raccolta. La mancata comunicazione di un’informazione segnalata come obbligatoria ci impedirà di eseguire la tua richiesta. Ad esempio, il tuo numero di telefono è necessario per richiamarti e confermare la tua sessione di prova, se necessario.

Perché trattiamo i tuoi dati?

Per ogni trattamento raccogliamo e utilizziamo solo i dati pertinenti e necessari per il raggiungimento dello scopo.

Trattiamo i tuoi dati per soddisfare la tua richiesta sul sito web.

Utilizziamo anche i tuoi dati per perseguire i nostri interessi legittimi, rispettando sempre i tuoi diritti e interessi, e quando necessario, sulla base del tuo consenso espresso: Gestire e migliorare la relazione con il cliente, migliorare la tua esperienza presso Iron Bodyfit e offrirti offerte adatte alle tue esigenze, inviarti comunicazioni, effettuare analisi statistiche, condurre sondaggi di soddisfazione, informarti su nuovi servizi.

I tuoi dati sono utilizzati anche per consentirci di rispettare i nostri obblighi legali o normativi.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende dalla finalità per cui sono utilizzati.

Riceverai offerte commerciali?

In conformità alle scelte che hai fatto, possiamo utilizzare i tuoi dati di contatto per inviarti offerte commerciali, in particolare tramite:

• posta;
• telefono;
• e-mail;
• SMS.

A chi sono destinati i tuoi dati?

I destinatari dei dati personali sono, nell’ambito delle finalità sopra indicate, il personale debitamente autorizzato della nostra azienda, della nostra capogruppo IRON BODYFIT CORPORATION, dei nostri fornitori di servizi, partner e subappaltatori.

I dati possono anche essere trasmessi alle autorità competenti, su loro richiesta, o per adempiere ad altri obblighi legali.

Come garantiamo la sicurezza dei tuoi dati?

Ci impegniamo a garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenirne la perdita, la distruzione accidentale, l’uso improprio e l’accesso non autorizzato.

I tuoi dati sono trattati al di fuori dell’UE?

Potremmo trasferire i tuoi dati in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, ci assicuriamo che i trattamenti effettuati garantiscano un livello di protezione dei dati personali conforme a quanto richiesto dalla normativa.

Quali sono i tuoi diritti?

In conformità alla normativa applicabile, hai diversi diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi o a fini di marketing
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto di fornire istruzioni sul destino dei tuoi dati dopo la tua morte

Come eserciti i tuoi diritti?

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, scrivici direttamente all’indirizzo e-mail: suisse@ironbodyfit.ch, indicando i tuoi:

• Nome,
• Cognome,
• Indirizzo
• e allegando una copia del tuo documento d’identità (fronte-retro, che ci consenta di verificare l’identità del richiedente).

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento della tua richiesta completa.

Se ritieni che questi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo alla Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr